Angrerett for forbruker
(En forbruker er enhver fysisk person som i forbindelse med en juridisk transaksjon, som
i hovedsak ikke kan regnes som en del av deres virksomhet eller selvstendig næringsdrivende
profesjonell aktivitet).
Informasjon om tilbakekalling
Rett til å trekke tilbake avtalen
Du har rett til å trekke deg fra denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er 14 dager fra datoen.
- hvor du, eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, har tatt varene i besittelse, i den grad du har bestilt en eller flere varer under en enkelt bestilling og de vil bli eller har blitt levert på samme måte;
- når du, eller en tredjepart utpekt av deg, som ikke er transportøren, har tatt de siste varene i besittelse, i den grad du har bestilt en eller flere varer under en enkelt bestilling og de vil bli eller har blitt levert på samme måte;
For å utøve angreretten din må du informere oss om din beslutning om å trekke deg fra denne kontrakten, dette kan gjøres via e-post: support@sedaliaopal.com. Du kan bruke det vedlagte standardskjemaet for utøvelse av angreretten til dette formålet, som imidlertid ikke er obligatorisk.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender melding om utøvelse av angreretten før utløpet av angrefristen.
Konsekvenser av angrerett
Hvis du trekker deg fra denne avtalen, skal vi tilbakebetale alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av merkostnader som følge av at du har valgt en annen type levering enn den rimeligste typen standardlevering som tilbys av oss), umiddelbart og senest innen 14 dager fra den dagen vi mottar melding om at du har trukket deg fra avtalen. For denne tilbakebetalingen vil vi benytte samme betalingsmiddel som du valgte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har samtykket til noe annet; denne tilbakebetalingen vil under ingen omstendigheter medføre ekstra kostnader for deg.
Vi kan nekte tilbakebetaling inntil vi har mottatt de returnerte varene tilbake, eller inntil du har bevist at du har fått varene tilsendt, avhengig av hva som kommer først.
Du må returnere eller overlevere varene til oss umiddelbart og under alle omstendigheter senest 14 dager fra den datoen du informerte oss om at du trekker deg fra denne avtalen. Fristen vil være overholdt hvis du returnerer varene før fristen på 2 uker.
Du bærer de direkte kostnadene ved å returnere varene.
Du må bare betale for varens verdiforringelse hvis denne skyldes unødvendig håndtering fra din side, og dette etter at du har kontrollert varens art, egenskaper og funksjon.
Årsaker til eksklusjon og tilbakegang
Angreretten gjelder ikke for avtaler som
- For levering av varer som ikke er prefabrikkerte og for produksjon av dem på grunnlag av et individuelt valg eller ved forbrukerens beslutning som er avgjørende eller klart tilpasset forbrukerens personlige behov;
- For levering av varer som kan bli ødelagt raskt eller hvis best før-dato snart er passert;
- For levering av alkoholholdige drikkevarer, hvis pris er avtalt i kontrakten, og som kan leveres tidligst 30 dager etter kontraktsinngåelsen, og deres nåværende verdi avhenger av svingninger i markedet, som entreprenøren ikke har noen kontroll over;
- For levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, unntatt abonnementer.
Angreretten utløper tidlig for kontrakter
- Levering av forseglede varer som av helsemessige eller
eller hygieniske årsaker ikke er egnet for retur hvis forseglingen er fjernet etter at
leveransen har blitt fjernet;
- For levering av varer, når de i kraft av sin art var uatskillelig blandet med andre varer etter levering;
- For levering av lyd- og videoopptak og dataprogramvare i en forseglet pakke, hvis forseglingen ble fjernet etter levering.
Eksempel på avbestillingsskjema
Ta kontakt med oss via følgende e-postadresse før du returnerer varer til oss: support@sedaliaopal.com
Returadressen på våre pakker er ikke vår returadresse. På forespørsel vil du motta vår returadresse via e-post.
Hvis du ønsker å si opp avtalen, vennligst fyll ut dette skjemaet og send det til oss via e-post.
Jeg/vi () sier herved opp avtalen som ble inngått av meg/oss () om kjøp av følgende varer ()/ levering av følgende tjenester ():
Bestilt den () ____________ / mottatt den () __________________
Navn på forbrukeren(e)
Adresse til forbrukeren(e)
Signatur fra forbrukeren(e) (kun ved kommunikasjon på papir)
Dato
(*) Stryk det som ikke passer